politique de retour et remboursement
Politique de retour et de remboursement
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre commande.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre produit.
Conditions de retour :
L'article doit être inutilisé, non lavé et dans son emballage d'origine.
Les articles en solde, en promotion ou personnalisés ne sont pas éligibles aux retours ou aux remboursements.
Le client est responsable des frais de retour.
Procédure de retour :
Veuillez nous contacter à l'adresse contact@sculptedivine.com avant de retourner un article.
Nous vous fournirons les instructions et l'adresse de retour.
Remboursements :
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article retourné, votre remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, selon votre mode de paiement d'origine.
Si votre retour n'est pas accepté (article endommagé, utilisé, non conforme aux conditions), il vous sera renvoyé.
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